初めての方もお気軽にご相談ください
「修理料金はいくらかかるの？」
「他店で買った自転車や原付でも修理してもらえる？」
「動かせない場合は引き取りに来てもらえる？」
自転車店やバイク店を初めて利用するときは、分からないことや不安なことも多いと思います。
三井サイクルでは、自転車や原付に詳しくない方にも分かりやすい説明を心がけています。今回は、お客様からよくいただくご質問をまとめました。
修理料金はいくらかかりますか？
修理する場所や車種、使用する部品によって料金が変わります。
状態を確認したうえで、できる限り作業前に修理内容と料金をご説明します。追加の修理が必要になった場合も、勝手に作業を進めず、ご相談してから対応します。
「まずは料金を知りたい」という方も、お気軽にご相談ください。
他店やネットで購入した車両でも修理できますか？
はい。他店やインターネット、ホームセンターなどで購入された自転車・原付でもご相談いただけます。
ただし、車種や故障状態、部品の入手状況によっては修理できない場合もあります。まずは実際の車両を確認させてください。
小さな修理でもお願いできますか？
もちろん大丈夫です。
自転車のパンク、ブレーキ調整、ライトの不具合、空気がすぐに抜けるなど、ちょっとした気になることでもご相談ください。
原付・スクーターのオイル交換、タイヤ交換、エンジンがかかりにくいといったご相談にも対応しています。
修理にはどのくらい時間がかかりますか？
作業内容や店内の混雑状況、部品の在庫によって異なります。
自転車のパンク修理などは、状態によって当日対応できる場合があります。スクーターのタイヤ交換は最短20分、エンジンオイル交換は最短15分が目安です。
部品の取り寄せが必要な場合や、故障原因の確認に時間がかかる場合は、お預かりになることもあります。
お急ぎの場合は、事前にお問い合わせください。
予約なしでも大丈夫ですか？
予約なしでの持ち込みも可能です。
ただし、作業が重なっている場合や、出張引き取りで不在にしている場合があります。お急ぎの方は、ご来店前にお電話いただくとスムーズです。
動かせない自転車や原付もお願いできますか？
自走できない自転車や原付・スクーターについては、軽トラックによる出張引き取りにも対応しています。
自転車の出張引き取りは、金沢区内・追浜周辺を中心に対応しています。
対応地域や引き取り料金については、車両の種類や場所によって異なるため、事前にお問い合わせください。
修理した場所以外も見てもらえますか？
修理箇所だけでなく、作業の中で気づいたタイヤやブレーキなどの異常があればお伝えします。
すべての箇所を分解して点検するものではありませんが、安全に関わる気になる部分があった場合は、できるだけ分かりやすくご説明します。
見積りだけでもお金はかかります？
故障の原因がある程度予測できるものはお金を頂いておりませんが
一度分解をすると再利用ができないパーツもあるため、その際はご説明してから頂く場合があります。
事故の見積もりは、修理をされない場合のみ見積料をいただいております。
自転車の防犯登録や抹消のみは出来ますか？
大丈夫です。その際、購入した時の履歴や領収証があるとスムーズです。
※神奈川県外の防犯登録は抹消できません。
修理するか迷っていても相談できますか？
「直した方がよいのか」「買い替えた方がよいのか」「このまま乗っても大丈夫なのか」といったご相談だけでも大丈夫です。
自転車や原付に詳しくない方にも、現在の状態と必要な修理を分かりやすくお伝えします。
初めての方もお気軽にどうぞ
三井サイクルは、横浜市金沢区の自転車・原付・スクーター修理販売店です。
他店で購入された車両や、小さな修理、自走できない車両の出張引き取りについてもご相談いただけます。
「こんなことを聞いても大丈夫かな」と思う内容でも、まずはお気軽にお問い合わせください。
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